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商品上传

问题列表:
1.如何让上传的商品价格没有小数点及计算公式?
2.打折促销可以上传多少商品条数?
3.为什么商品数据上传失败?
4.产品搜索数据排名的规则是什么?
5.如果是经销还需要申请品牌吗?
6.品牌申请所需邮寄什么资质?
7.厂家临时调整价格,商家需要尽快更新价格如何处理?
8.如何批量上传图片?
9.供应商如何申请批量导出数据?
10.上传为代理的商品为何最终显示的是经销?
11.商家产品中含有商城技术服务已有项目外的如何处理(基因合成、病毒包装等以外的服务,既商城技术服务没有商家的模块)?
12.为何商家资质没有上传和保存按钮?
13.商品图片、详情可以空缺吗?
14.一个商品有好几个规格,怎么上架?
15.商城的审核是什么时间进行?
16.说明书是怎么批量上传呢?
17.怎么关闭设置的促销?
18.赠品促销中的赠品如何设置?
19.商品不存在的原因?
20.在哪里查看商品是否上传成功?
21.品牌到期时可以更新商品信息吗?

问题解答:
1.如何让上传的商品价格没有小数点及计算公式?
需重新新建一个Word文档,将没有小数点的数据复制到文档中,再重新复制回上传的表格,就可以保证没有小数点及计算公式。

2.打折促销可以上传多少商品条数?
打折促销一次上传100条商品,可多次重复操作。


3.为什么商品数据上传失败?
可能原因:①未选择商品数据上传按钮上传;②下载模板的第一行和第一列内容自行更改;③货号列有重复信息;④货号列有空格;⑤商品品牌问题。产品数据上传中的品牌需与店铺中申请的品牌名称一致;⑥表格除有效信息区域的其他单元格有空格或其他字段符号。将有效信息剪切至新建数据上传文档中,重新上传。

4.产品搜索数据排名的规则是什么?
排名规则首先是关键词匹配度(商品名称 、货号、cas号、品牌)匹配度越高越靠前、权重 (是否有产品介绍、商品主图、店铺级别、是否热销(热销是付费推广功能,需联系商城分站营销人员))、添加时间(商品数据上传时间)时间靠后的排在前面。

5.如果是经销还需要申请品牌吗?

店铺所需销售的所有商品品牌均需申请添加品牌权限,经销可以申请品牌时选择经销级别。

6.品牌申请所需邮寄什么资质?
①生产商:商标注册证或质量管理体系认证书
②代理商:品牌代理授权书
③经销:无需任何资质

7.厂家临时调整价格,商家需要尽快更新价格如何处理?
商城的竞价管理规则是每天零点自动放价。您可以当天上传最新的价格,第二天凌晨价格自动更新。

8.如何批量上传图片?
① 商家可在商家中心下载图片批量上传模板压缩包,按照模板格式编辑相关信息后批量上传。
② 大批量数据将压缩包发送至客服邮箱,客服会在工作日排期安排统一处理。

9.供应商如何申请批量导出数据?

商品数据可在商家中心---商品导出---根据筛选条件进行商品导出。

10.上传为代理的商品为何最终显示的是经销?
数据上传时,品牌那列需要填写的内容与申请的品牌名必须完全一致,包括大小写等。

11.商家产品中含有商城技术服务已有项目外的如何处理(基因合成、病毒包装等以外的服务,既商城技术服务没有商家的模块)?
请您使用普通产品上传的形式销售产品(目前其他服务模块还没有开发)。

12.为何商家资质没有上传和保存按钮?
如果商家资质修改后商城还没有审核,是不可再次修改的。

13.商品图片、详情可以空缺吗?
商品名称、图片以及详情均需完成上传,如有商品信息不完善情况,商品会被定期下架处理。

14.一个商品有好几个规格,怎么上架?
同一个商品,不同尺码颜色或型号,可以在店铺以不同的商品规格上传,相当于是货号,品牌相同,规格不同的商品。

15.商城的审核是什么时间进行?
商品上传:上传成功后系统自动审核;
品牌申请:工作日早八点半,十一点,两点及五点统一进行审核;
活动及团购促销:工作日早八点半,中午两点统一进行审核。

16.说明书是怎么批量上传呢?
单个上传说明书可以在商品列表,找到要上传说明书的商品,点击修改,在介绍信息中上传。批量上传说明书的功能模板还是优化中,暂时不能批量上传,具体的时间未定。

17.怎么关闭设置的促销?
限时促销,团购促销,套装促销与价格优惠方案可直接将设置的促销删除;折扣促销,满减促销与赠品促销需直接将设置的促销设置为不启用。

18.赠品促销中的赠品如何设置?
赠品需要在商品列表里找到要设置为赠品的商品(如果没有的,需要在商品列表中上传),然后点击修改,进入详情页下拉,在是否为赠品勾选是,保存后,就可以在设置赠品促销是选择该商品为赠品。

19.商品不存在的原因?
需要核实下表格中的商品的货号,品牌规格是否和原商品一致, 销售品牌管理中的品牌是否申请,是否已到期。

20.在哪里查看商品是否上传成功?
可以在商品-基础设置-批量任务跟踪里,点击下载结果文件,查看上传商品成功和失败的原因。

21.品牌到期时可以更新商品信息吗?
品牌到期无法更新商品信息和上传图片的,但是不影响正常下单。