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退款说明

退款到账周期为超级百货退款处理周期加上银行退款处理周期,“原返”指的是款项退回订单原支付方式中,请您注意查收。

退款到账周期为超级百货退款处理周期加上银行退款处理周期,“原返”指的是款项退回订单原支付方式中,请您注意查收。

 

退款路径周期

 

支付方式

退款方式

退款处理周期

银行退款处理周期

 

在线支付

微信支付/手Q

/支付宝

零钱/零钱通/QQ钱包

原返

0-1个工作日

1小时内

 

储蓄卡

原返

1-7个工作日

 
 

信用卡

原返

1-15个工作日

 
 

网银支付

储蓄卡/信用卡

原返

1-7个工作日

 
 
 

银联支付
(包括PayPal)

储蓄卡

原返

1-15工作日

 
 

信用卡

原返

1-15工作日

 

公司转账

线上公司转账

原返

1-7个工作日

 

线下公司转账

公司转账

1-3个工作日

 

货到付款

POS刷卡

储蓄卡

原返

1-15个工作日

 
 

信用卡

原返

1-15个工作日

 

现金

现金

返余额

//

 

支票

//

公司转账

1-3个工作日

 

虚拟资产支付

(余额、积分、储值卡)

//

 
   

温馨提示:退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。

1.在线支付支付订单退款,如涉及到银行信息平台会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

2.公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前超级百货只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

 

温馨提示:退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。